Ростуризм начал получать от российских туристов вопросы, касающиеся досрочного завершения отдыха в Турции и Греции или отказов от купленных туров. Это связано с произошедшим в Эгейском море землетрясением, сообщили в ведомстве в пятницу.
У клиентов туристических компаний в этой ситуации есть право направить оператору заявление об отказе от тура. Им должны оказать помощь в покупке обратных билетов. Возврат средств за неиспользованные дни отдыха не предусмотрен законом, напомнили в Ростуризме. Деньги клиенту должны вернуть в случае отказа от тура.
Напомним, землетрясение произошло в Эгейском море в ночь на 21 июля. Оно спровоцировало цунами, повлекшее разрушения на территории Турции и Греции, в частности, в турецком городе Бодрум и на греческом острове Кос. Есть информация о нескольких пострадавших в обеих странах. По информации Генконсульства России в Анталье, россиян среди них нет.
Источник: https://abnews.ru/2017/07/21/rosturizm-otkazy/